“还提供消费者便利,价格一直上涨怎么回事?上涨了商户和外卖员工资还没涨。
就算是说之前的价格不合理,那现在价格和汉必达也差不太多了,为什么食物质量差了那么多?
全是料理包,料理包的价格卖那么高的价格是对得起消费者吗?
明明外卖员跑的那么累了,配送时间居然还在延长,到底是人家外卖员的问题,还是你们算法有问题。”
“笑死,还用的着看以后吗?看央媒的消协报就知道了,被投诉的外卖数据,你家都快是汉必达的二十几倍了。
人家汉必达还积极协商处理,你们家什么时候能处理一下。”
“就是,还不如黄家呢。”
“楼上尬黑了,黄家遥遥领先,和蓝家对比还要高出一倍。”
“我原本以为某马的公关团队已经天下无敌了,没想到还有高手。”
说到这公关的脑抽,不得不提最近某车展闹的沸沸扬扬的事情了。
展台某马车企的两名员工疑似在发放冰淇淋时,区别对待华夏和国外的访客。
当华夏访客领取时便被告知已发完,而当外国访客领取时甚至被热情款待。
而且表情极具谄媚,已经引起大家的生理不适的那种。
此事被曝光之后,冲上了多个社交平台的热搜榜,“喜提”新闻媒体们的报道。
在这些新闻的评论中,负面评价远远压过正面评价,多数声音都在表达着对这种 “崇洋媚外”之事的震惊和唾弃,广大网友的基本民族情怀被激发,某马的公关危机正式拉响。
这种事业内来说是潜规则了,即便曝光也不会被官方抵制,顶多被消费者仇视。
做过合资的,都知道对内对外是个什么态度。
以前主要原因是因为人家有钱出手阔绰,现在么纯粹是身体转过来了脑子还没有。
明明知道谁是买家谁是旅游的,但是思想钢印还没有被抹平,以至于很多发放礼品的大多都有从上至下的外国人优先的思想。
而某马的危机公关在两个声明后,彻底成了同行的笑话。