户主自然欣然同意了,毕竟这的房子确实非常不错,真要是搬走损失了时间不说,还损失了一手的房价。
现在可不是几年前,买了房子就能赚钱的时候,现在一手和二手的差别还是有的。
收到了客户的激活专项服务,业务员自然要处理好邻里问题,还给业主一个好的生活环境。
带着解决问题的态度,业务员一去邻居家。
结果吃了闭门羹,人家根本就不开门,业务员在外面沟通了一个小时都没有解决问题。
回到门店后,业务员向上申请权限,合法的获取了这个邻居小情侣的明面信息,做好功课后二去邻居家。
这次虽然见面沟通了,但是对方态度蛮横,从什么自家房子做什么是自己的自由,到质疑业务员和汉大帮有什么资格替人家说话。
一直沟通到对方叫来物业和稀泥。
无奈业务员只能再次铩羽而归。
再一再二不能再三,要不然会给客户带去不好的印象。
业务员先和顾客诚恳道歉,并且坦诚自己能力不足耽误顾客的时间,接下来汉大帮愿意为顾客免费解决这个问题。
并且移交给公司领导进行解决。
虽然顾客也挺闹心,但是汉大帮的安心服务确实是让他为数不多感觉心暖的服务。
甚至把无法沟通的责任揽到自己身上,然后由汉大帮免费为他处理。
这已经很不错了,没什么好挑的了。
现在这份业务自然落在了郝云的手上。
作为多年和人打交道的曾经金牌房屋经纪人郝云,自然第一时间就认识到这不是业务员水平能力不行,而是这个奇葩邻居软硬不吃过于难缠。
在她看来,别说这个业务员处理不好,全公司也不见得有人能单独处理好。
毕竟法治社会,靠嘴是没用的,总不能武力解决。
身为汉大帮的管理层,她接触的这些管理层都是手眼通天的家伙。