2.工作篇（六）

⑤ 市场调查、走访客户、参观工厂

中艺公司的小吴如约来到美丽华大酒店老楼的大堂，我们开始了第一个科目—“市场调查”。

首先在尖沙咀这一带的的酒店、商场进行参观。先是希尔顿酒店内的商品部、各个旅游商店、而后沿着弥敦道往北是油麻地、旺角这一带的裕华国货、大华国贸、中侨国货、中国国货等大型商场里，无不摆放着我们公司出口的景泰蓝手镯、项串、项坠、小纪念品、小的香水瓶、大的首饰盒、各种小动物等等。这些工艺品被摆放在展柜里、货架中、柜台上，由于灯光和环境的不同，这些工艺品看起来显得那么精致、那么闪耀，远比在靛庄验货时，看起来强百倍。小吴说：“咱们再到香港的那边看看吧！”于是我们从旺角乘坐地铁，穿过维多利亚海，到了香港的商业中心—中环。这里商户林立，食肆遍街，有荷里活、兰桂坊、先施百货、永安百货，卖古玩的、卖特产的现代的购物中心，只要是沾工艺品或首饰方面的柜台，就一定会有我们公司出口的景泰蓝制品。看到这一景象，我感到无比地骄傲与自豪，农村厂点的老乡们用自己的双手，创造了产品，经我们外贸人员的辛苦工作，出口到了这里，才使这些产品变成财富，同时为国家换取外汇，更繁荣了香港市场。我们在工作中，不敢有半点懈怠，厂点需要我们，客户需要我们，国家更需要我们！

第二天，我们开始了第二个科目—“拜访客户”。

首先拜访的是我们最早的客户黄淮天。我刚到四科时，就知道这个客户。当时我们科主要出口珠子和手镯，他主要买珠子。后来才知道他弟弟在美国的纽约，都是经过他将货转到美国。因为他是最早的大客户，所以我们首先去拜访。早上九点多出发，小吴带我们到尖沙咀的一处居民楼，其环境和广州出口部的周围环境差不多，但连一块像出口部那样的小牌子都没有，穿过黑咕隆咚的楼道，乘坐铁栅栏门的电梯，电梯按照所按的楼层上行，从铁栅栏的缝隙中看着墙壁在往下走，我的腿肚子一阵一阵发酸。终于到了，此层好像有两个门，小吴按响了左边房门的门铃。我心想，这难道就是大名鼎鼎的黄淮天的公司？门开了，一位和我年纪相仿的英俊青年出现在门口，微笑着说道：“欢迎欢迎！”我们进屋后，刺眼的阳光从临街的两组玻璃窗上照射过来，墙两边是货架，靠着门的左边是一张双人床，地上铺着地板，两个小朋友在地上玩耍着，门的右边也有一张单人床，床上坐着一位老妈妈。这就是黄淮天的公司，我一时语塞，之前来到这里，是想了解一下市场情况、我们商品的质量、以后的发展规划等，现在却都如鲠在喉，说不出来。屋里空着的就只有两把藤椅和几个板凳，我们又该怎么坐？三个人里，我是主角，只能硬着头皮，站着黄老板寒暄了几句，就找个理由撤退了，黄老板也没有挽留。到楼下后，我禁不住问小吴：“他们在哪做饭呀？”小吴说：“一般这种房子，在几层的中间都有一个大家共用的厨房。”