“不好意思啊。”瓦尔特开口道。
“那你觉得怎么样?”乔伊斯追问。
“嗯,先说说三明治吧。”瓦尔特拿起一块,“培根蔬菜番茄鸡蛋三明治,BLT三明治,给个4.5分吧。”
“那及格线是?”乔伊斯好奇地问。
“嗯,就定4.0分为及格线吧。”瓦尔特回答。
“那勉强算及格了?”乔伊斯嘀咕道。
“咖啡的话,我给5.0分。”瓦尔特接着说。
“这样啊……”乔伊斯点了点头。
“红茶7.0分,蛋包饭也是7.0分。”瓦尔特继续评价。
“喔喔,那还不错。”乔伊斯表示赞同。
“味道嘛,算是中规中矩,至少不会让客人投诉。”瓦尔特话锋一转,“不过,这家店的总体评分嘛——3.0分,不及格。”
“什么什么?你老年痴呆了吗?”乔伊斯惊讶地喊道。
“别胡说八道,我算术还是很好的,印度式计算也不在话下。”瓦尔特反驳道,“我刚才说的是店的整体评分,气氛是减分项。”
这时,绯玉丸端来了胃药:“让您久等了,请慢用。”
“谢谢。”瓦尔特接过胃药,喝了一口,“说实话,味道上至少没问题,当然,好吃的东西越多越好。”
“那气氛怎么会这么差?”乔伊斯不解地问。
“这家店的装饰,怎么说呢,既朴素又质朴,餐厅里阴暗寂静,应该过于安静了,反而让人安静不下来。在我看来,这可不是个舒适的地方。”瓦尔特解释道。
“可餐厅里面不是很漂亮吗?接客态度也没什么问题啊。”乔伊斯反驳道。
“话虽如此,现在人们喝东西的地方多了去了,从个人经营的小店到连锁店铺,甚至便利店都能轻松喝到现磨咖啡,在家冲泡也并非难事。”瓦尔特分析道,“人们之所以还来餐厅,就是因为餐厅的气氛轻松。而这家店,显然没做到这一点。”
“那该怎么办?”芽衣焦急地问。
“你们得营造一个更加舒适的环境啊。”瓦尔特建议道,“考虑到地理条件,你们的目标客户群应该偏向女性比较好。”
“男女全都照顾到的话,可能会顾此失彼。”瓦尔特补充道,“如果面向男性,地理位置不够好就不可能成功。”
“那男人