孙有安急忙道：“自勇，你怎么这么发公告？”

“本来飞凰餐厅的外卖员不帮顾客丢垃圾的热度已经起来了，你把顾客这么一告，会让很多人不敢在飞凰餐厅消费！”

陈景福也是劝说道：“太锋芒毕露了！”

“做企业应该给顾客和蔼的感觉，这样锋芒毕露，起诉顾客，不管对错，都会给其他人一种很不好的印象。”

“这会破坏飞凰集团的企业形象。”

闻言，钱自勇反问道：“难道那顾客故意抹黑我们飞凰餐厅的外卖员，就这么不了了之吗？”

“难道那顾客态度不好，高高在上，先骂人，也是对的吗？”

陈景福摇头：“这不是对错的问题！”

“我知道飞凰外卖的员工是对的，但对的又能怎样？”

“就比如，在街上开车出了事故，明明没有错，是路人横穿马路，路人还是一个老人，你觉得事情能够以对错来论吗？”

“同样的道理，很多顾客就不管对错，这件事情发出去，很可能会让很多顾客觉得，是飞凰集团以大欺小。”

“这个世界就是这样，人们天生就