女子越说越生气,王大明表态:“这样吧,我们把票钱退给你。”
女子冷笑道:“呵呵,我一开始就强调过了,平台已经把票钱退给我了,但我错过了这场电影,我是提前半小时买的,紧赶慢赶到跟前又退了,我哪有时间再去看下一场?”
“耽误了你的时间,我很抱歉。”
“我看这里新开业,本来想先试试,还打算明天带家人、孩子一起过来,看来不必了,你们只会强调你们的小程序,其他的一问三不知。”
“你放心,我会查出到底是哪里出了问题。”
“瞧,我还买了你们的影城卡,这能有假吗?票钱虽然退了,但买影城卡花的九块九,平台是不退的,算是打水漂了……我也没心情跟你们耗了,你们自己慢慢查吧。”
女子给王大明看了手机上的购票记录,然后失望转身准备离开,王大明叫住了她:
“等等,把你的手机收款码给我。”
“什么?”
女子愣了,王大明扫码给她付了九块九:
“平台不给你退,我以我个人名义退给你,以示对你的尊重,另外,我保证你和你的家人明天能顺利看到你们想看的电影。”
王大明的举动,不仅令女子感到意外,也让在场的售票员和主管羞愧不已。
王大明让李永生过来:“李总,给这位女士安排明天全天全场的VIP套票。”
女子怒气渐消,脸上添满喜悦,王大明却紧接着翻了脸:
“立刻开除所有相关人员!”