她回复邮件:[确认今晚到岗。]
考试结束,道路也解除了交通管制。
成员们在路上接到她,前往西城区警局。
春奈抓紧在车上全文背诵。
【接线员规则】第七条。
【作为接线员,需要时刻怀有同理心。
如遇到进线高峰期,可以选择使用智能化回复系统,有效缓解警员和市民的紧张情绪。】
这条规则明显自相矛盾。
上一句话还让接线员怀有同理心。
下一句就提议使用智能化回复。
【共生之城居住指南】第六条。
【如果你遇到了自身无法应对的危险,可以拨打本市报警热线:9995……】
打进来的那些电话,往往都是遭遇了目前无法处理的处境,再先进的智能回复,都无法共情人类的情感,也不能拉摇摇欲坠的人一把。
时厘和甘昼月将她送到了警局。
接线大厅的过道上,不止春奈一个人等在这里,还有十几名选择今晚报道的接线员。
没人带领,她们不知道下一步该干什么。
众人面面相觑之际,一位红衣接线员从卫生间里走出来,看到她们后微微一愣。
“我没记错的话,
今天应该是高考结束吧。
你们怎么这么早就来报到啦?”
春奈主动回答:“前辈好!听说最近局里工作特别忙,我们想早点过来学习能分担一下。”
嘴甜。
接线员的心底生出了一丝好感,微笑着点了点头:“那行,我先带你们进去吧,现在还没到晚班的时间,你们先熟悉熟悉办公环境。”
春奈等人紧跟在她后面进入职场。
里面一片繁忙景象,电话铃声响个不停。