顾客皱着眉头说：“我喝了这杯奶茶后，嘴巴和喉咙就开始发痒，

现在全身都起了红疹。你们这奶茶里到底加了什么东西？”

聂海和阿正对视一眼，他们也没想到会出现这样的情况。

聂海小心翼翼地问：“您之前有喝过豆腐乳或者草莓相关的产品吗？”

顾客想了想，说道：“我之前喝过豆腐乳奶茶，不过没有喝过草莓相关的产品。”

聂海点头，心中已有答案。他转向阿正，说道：

“阿正，你立刻去检查一下我们的原材料，看看有没有可能出现过敏源。”

“好的，我现在就去！”阿正答应一声，转身跑进了厨房。

聂海则回到顾客身边，安慰道：“请您放心，我们会尽快找出问题所在，并为您提供相应的治疗。

如果是因为我们的产品导致您过敏，我们会承担相应的责任。”

顾客看着聂海，担忧地说：“那我现在该怎么办？”

聂海微笑道：“您已经做得很好，第一时间告诉我们您的情况。

我会让阿正立刻送您去医院，请您放心，我们会全力配合医生治疗。”

顾客点了点头，放松了下来。阿正这时已经回来了，他焦急地说：