经过我们牧场的技术人员诊断,应该是牛出败病。”
“什么?李先生,您等等,我这就联系我们鸿飞牧场的负责人,我等下给您回电话,一定会解决这件事的。”
“好。”
挂了电话,李默耐心等待起来。
楚月娇肯定不想失去他这个爽快的客户的,这件事肯定会给他一个解释。
因此,李默也不着急。
楚月娇那边挂了电话以后,立马联系运输部的人员,要求从头到尾整体调查摄像头的录像内容。
这件事非常严重!
关系到整个鸿飞牧场的声誉,以及她楚月娇能不能继续维系一位优质的客户。
鸿飞牧场对这件事高度重视,从牧场的牛犊装车到运输的全过程进行查看监控。
最后,终于发现了问题。
有一辆运输车在运输的时候,曾把车开到一个地方停下来过,而且,中途的时候,这辆运输车的监控被遮挡住十分钟。
这明显是有问题!
鸿飞牧场的人立马联系调查这个运输司机。
经过各方面盘问,最后的结果出来了。
很快,李默收到楚月娇的电话。
“李先生,首先我要跟您说一声非常抱歉。
调查结果出来了,是我们这一次运输的一个司机,他在运输的时候,偷偷换了一头亲戚家的病牛。
这件事虽说是这位运输司机的错误,但是,我们鸿飞牧场不会推卸责任,我们会尽快让人给李先生补运两头健康的牛犊过去。
那头生病的牛犊,李先生可以直接处理掉,我们鸿飞牧场会负责出处理的费用。
对不起李先生,给您添麻烦了,我们鸿飞牧场保证,今后绝不会再发生这样的事情。”
道歉的态度很诚恳,而且处理的方式也让李默挑不出任何毛病。
因此,李默说:“既然调查结果不是你们鸿飞牧场的责任,那我也不会怪罪你们,希望我们以后的合作会更加愉快。”
“李先生请放心,我们以后一定会更加注意,杜绝类似事件发生。”
挂了电话,李默让自己二叔带人将这头有病的牛犊拉到县里去处理掩埋。