杨悦靠在杨涛怀里,哭了好一会儿,才慢慢止住眼泪,抬起头看着大家,眼神中虽然依旧透着悲伤,但也多了一丝坚定,说道:“姐妹们,老公,这次订单虽然失败了,但咱们不能就这样被打倒呀,咱们一路走来,经历了那么多的风风雨雨,哪一次不是咬着牙挺过来的呀?这次就当是咱们交了一笔昂贵的学费吧,咱们得好好总结经验教训,以后让咱们的工作室发展得更好,再也不让别人这么轻易地否定咱们的成果呀。”
杨瑶擦了擦眼泪,吸了吸鼻子,说道:“悦悦,你说得对,咱们不能一直沉浸在悲伤里,得振作起来呀。我觉得咱们这次最大的问题就是一直被客户牵着鼻子走,他们说什么标准,咱们就按什么做,可他们的标准又总是变来变去,咱们太被动了呀,以后咱们得制定自己的一套严格质量体系,不管跟谁合作,都先把咱们的标准亮出来,符合咱们要求的才能合作呀。”
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杨彦也点头表示赞同,说道:“瑶瑶说得有道理,而且咱们在原材料采购这一块儿也得更加谨慎呀,不能光听供应商说,得自己有一套严格的检测手段和筛选机制,确保每一批原材料的质量都是过硬的呀。还有生产工艺方面,咱们得加大研发投入,不断优化,让咱们的产品质量能更上一层楼,就算面对再挑剔的客户,咱们也能有底气呀。”
杨涛想了想说:“对呀,另外,咱们以后在和国外客户沟通合作的时候,得把所有细节都落实到合同里,清清楚楚地写明白,包括质量标准、验收方式、出现争议怎么解决等等,不能再像这次似的,出了问题他们说了算,咱们一点话语权都没有呀。”
杨悦听了大家的话,觉得心里渐渐有了一些方向,她说道:“大家说得都很对,咱们就从这些方面入手,好好改进咱们工作室的运营和管理呀。虽然这次订单失败让咱们损失惨重,但咱们也不能一直停留在这儿唉声叹气呀,咱们得尽快调整状态,重新寻找新的机会,把咱们工作室的名声再打出去呀。”
杨燕也振作起来,说道:“悦悦,我觉得咱们可以先把这次经历整理成一个案例,分享到咱们行业内的一些论坛或者交流群里呀,让大家都看看咱们是怎么应对这些问题的,也听听大家的意见和建议,说不定还能给咱们带来一些新的启发呢,同时也能让更多的人了解咱们工作室呀。”
杨悦眼睛一亮,说道:“燕燕这个主意好呀,那这件事就交给你去办吧,你整理得详细一点,把咱们遇到的问题、采取的措施、最后的结果都写清楚,咱们也算是给同行们提供一个借鉴吧。”
于是,大家便开始行动起来,各自按照分工去落实改进措施。杨瑶带着采购团队,重新梳理了原材料采购的流程和标准,制定了一套详细的供应商评估体系,不仅要求供应商提供各种资质证明和产品检测报告,还会定期对供应商进行实地考察,确保原材料的质量稳定可靠。
杨彦则和技术团队一起,加大了对生产工艺的研发投入,他们参考了国内外许多先进的制作工艺,结合工作室自身的特点,对丝绸和陶土工艺品的制作流程进行了全面优化。例如,在丝绸制作上,引入了新的纺织设备,能更精细地控制丝线的粗细和纹理,使丝绸的质地更加细腻;在陶土工艺品方面,改进了烧制模具和烧制工艺,有效提高了产品表面的平整度。
杨涛和法务团队一起,仔细审查并完善了所有的合作合同模板,把质量标准、验收条款、争议解决方式等关键内容都进行了细化和明确,确保以后在合作过程中,工作室的权益能得到充分保障。