黄经理脸上挂着热忱的笑容,抬手虚拍了下王保红的肩膀,和声说道:“行,那保红你要喝点啥就自己弄吧!你就把这儿当成自己的地盘,别跟叔客气。”
“黄叔我先去处理一下那个同志的问题,你先在这儿稍作休息,我去去就回。”黄经理道
说罢,他抬腕看了眼手表,神色变得认真起来,接着说道:“我得先去处理一下唐群那事儿,你先在这儿舒舒服服地歇会儿,我去去就回,很快的。”
说完,他迈着沉稳又急切的步伐,迅速朝门口走去,背影里透着干练与果断 。
黄经理匆匆赶到会议室,唐群正局促不安地站在那里,见他进来,头垂得更低了。
黄经理走到会议桌前,拉开椅子坐下,目光紧紧锁住唐群,严肃地开口:“唐群,今天的事性质恶劣,现在请你必须端正自己的态度进行回答。”
顿了顿,他又接着说道“你说说,为什么会做出这种毫无根据就指责顾客的行为?”
唐群声音颤抖,带着几分懊悔:“黄经理,我……我就是一时糊涂,看她是王大厨的女儿,就多留了个心眼,想着万一有问题,能及时发现,结果弄巧成拙。”
“糊涂!你可真是糊涂到家了!”黄经理怒目圆睁,脸上的愤怒如同燃烧的火焰,猛地重重拍了下桌子,那“砰”的一声巨响,在安静的会议室里回荡,震得唐群身体一颤。
“就算她是王大厨的女儿又怎样?”黄经理向前跨了一步,双眼紧紧盯着唐群,一字一顿地说道,“在咱们国营饭店,不管是达官显贵,还是平头百姓,所有顾客都一视同仁,都理应被尊重和信任。”
“这是我们一直坚守的原则,也是立足之本!”
“可你呢?”黄经理的声音愈发严厉,“你这完全是带着偏见做事!”
“从一开始就因为她的身份,就无端怀疑,你把我们一直强调的为人民服务的宗旨丢到哪里去了?你摸摸自己的良心,这样做对吗?”