一些消费者甚至发起了抵制星巴轲的行动,他们拒绝购买星巴轲的产品,并且呼吁身边的人也一起加入抵制的行列。星巴轲的门店客流量明显下降,销售额也受到了严重的影响。
翁思源看着眼前的情况,心中开始后悔自己当初的冲动决定。但他依然不愿意承认自己的错误,反而将责任归咎于杰克的执行不力。
“杰克,你看看现在这是什么情况!你不是说加大宣传就能解决问题吗?怎么现在反而越来越糟糕了!”翁思源对着杰克怒吼道。
杰克一脸无奈地说道:“总裁,我早就跟您说过这样做的风险,可您不听啊。现在我们已经陷入了更加困难的境地,必须要想办法尽快扭转局面。”
翁思源皱着眉头,沉思了片刻:“哼,那你说现在该怎么办?总不能就这样坐以待毙吧!”
杰克思索了一会儿,说道:“总裁,我觉得我们首先要解决舆论危机。我们需要向消费者公开道歉,并且承诺会采取积极的措施来改进我们的产品和服务。同时,我们也要加强与消费者的沟通,倾听他们的意见和建议,让他们感受到我们的诚意。”
翁思源犹豫了一下,最终还是点了点头:“好吧,那就按照你说的去做。不过,我们也不能放弃宣传,只是要调整一下宣传的策略。不能再一味地强调我们的品牌和产品,而是要突出我们的改进和诚意。”
杰克点头表示同意:“好的,总裁。我会重新制定宣传计划,并且与公关部门一起合作,尽快解决舆论危机。”
“不过我提醒您,现在最重要的事情不是舆论,是总部要求我们上传一季度的销售数据,利润数据。”
杰克深吸一口气,继续说道:“总裁,您想想看,我们现在的数据实在是太难看了。如果如实上报,总部那边肯定会大发雷霆,我们都不知道会面临什么样的后果。”
翁思源的脸色变得十分阴沉,他的目光紧紧地盯着那份数据报表,仿佛要把它看穿。过了许久,他才缓缓地开口道:“杰克,难道就没有别的办法了吗?我们不能就这样坐以待毙。”
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!
杰克无奈地摇了摇头:“总裁,我们已经尝试了各种办法来挽回局面,但目前看来效果都不明显。而且总部那边催得这么紧,我们根本没有时间再去想其他更好的办法了。”
翁思源的眼神中闪过一丝挣扎,他咬了咬牙,轻声说道:“杰克,要不我们……我们修改一下数据吧。”