马芸坐在椅子上,再次拿起那份资料,眼神中闪烁着兴奋的光芒,那光芒愈发炽热。他深知这个计划对饿了吧的重要性,这可能是一次改变市场格局的机会,是他们在激烈竞争中脱颖而出的关键一步。他决定立刻联系总裁赵晓光,向他汇报这个情况,他相信赵晓光会和他一样看到这个计划的巨大潜力。
“赵总,我有重要的事情要和您说。”马芸拨通了赵晓光的电话,语气中带着一丝急切。
“什么事?马芸,你说。”赵晓光的声音从听筒传来,沉稳而有力。
“我们得到了每团即将推出的会员红包计划的详细内容,这个计划非常有潜力,如果我们能利用好,对我们饿了吧来说是个绝佳的机会。”马芸急切地说道,语速不自觉地加快。
“哦?你详细说说。”赵晓光顿时来了兴趣,声音中多了几分专注。
马芸把会员红包计划的各个环节,包括红包策略、商家沟通、宣传方案和财务评估等内容,都详细地告诉了赵晓光。他说得绘声绘色,仿佛已经看到了这个计划在饿了吧实施后的辉煌景象。
赵晓光听完后,沉思片刻,然后说道:“这个计划确实不错。通过这样的红包设计,确实能够吸引更多用户购买会员,而且使用规则的限制也能在一定程度上控制成本。用户在享受优惠的同时,也会增加点单率。对于我们的市场竞争来说,这是一个有力的武器。不过,我们得好好琢磨怎么让这个武器发挥出最大的威力。”
“赵总,不过这个计划是我们从每团那里获取的……”马芸有些犹豫地说道,声音中带着一丝不安。
“什么?你是说这是偷来的计划?”赵晓光震惊地问道,眉头瞬间皱了起来。
“是的,赵总。但这个机会太难得了,我们如果不利用,就会被每团拉开更大的差距。您也知道,最近我们因为强制骑手购买保险的事情,舆论压力很大,公司形象受到了不小的影响。这个计划或许是我们挽救声誉、重新赢得用户的好机会。”马芸为自己辩解道,试图说服赵晓光。
赵晓光沉默了一会儿,心中十分纠结。他知道使用竞争对手的计划是不道德的,甚至可能会带来法律问题,但这个计划的诱惑实在太大了。如果饿了吧能够借此机会在市场上占据上风,公司的未来发展将一片光明。而且,目前公司确实急需一个契机来扭转局面。经过一番思想斗争,他无奈地接受了这个现实。
“马芸,既然事情已经这样了,那我们一定要确保这个计划的实施万无一失。不能让每团察觉到是我们偷了他们的计划,同时要做好应对各种可能出现问题的准备。我们不能因为一时的利益而毁了公司的声誉。另外,我有个想法,我们可以在红包策略上再激进一点,比如在第一个月,让用户0.01元购买红包,这样的力度肯定能吸引大量用户,比每团更有优势,也能快速缓解我们目前的舆论危机。”赵晓光严肃地说道,眼神中透露出坚定的决心。
“我明白,赵总。我们会谨慎行事的。我已经安排秘书秘密组织团队对这个计划进行调整和完善了,我们会尽快推进,争取在每团之前推出。”马芸保证道,心中对赵晓光提出的0.01元购买红包的策略暗暗叫好。
在接下来的日子里,马芸和秘书精心挑选了几位可靠的高管,这些高管都是在公司各个部门有着丰富经验和卓越能力的核心人物。他们组成了一个秘密小组,这个小组在公司的一个隐蔽的会议室里,开始了紧张而又神秘的工作,对会员红包计划进行深入研究和调整。
市场部的高管提出:“我们需要根据饿了吧的用户特点,对红包的金额和使用规则进行一些微调。比如,我们可以针对新用户推出更大力度的首次红包,就像赵总说的,在第一个月让新用户0.01元购买价值更高的红包,比如价值30元,每次抵用5元,可以分6次使用。这样的优惠力度对于新用户来说几乎是无法抗拒的,能极大地吸引他们注册成为会员。对于老会员,可以设置一些连续使用红包的奖励机制,比如连续使用3次红包后,下次可获得一张额外的5元无门槛红包,鼓励他们持续消费。同时,我们可以根据用户的消费频次和金额进行分层,为不同层次的用户提供不同的红包策略,进一步提高用户的消费积极性。”
运营部的高管也发表了意见:“在商家方面,我们要重新评估和沟通。虽然每团的补偿措施看起来不错,但我们饿了吧和商家的合作模式有一些差异,我们需要制定更符合我们实际情况的方案,确保商家积极参与这个计划,同时不影响他们的利润。我们可以考虑根据商家的订单量和销售额,给予不同程度的补贴。
对于订单量较大的商家,除了平台推广资源倾斜外,还可以提供更低的平台抽成比例或者给予一定的现金奖励。对于中小商家,我们可以提供更多的免费营销工具,比如限时免费的店铺首页推荐位、精准营销推送等,帮助他们提高店铺曝光率和订单量,以此来弥补红包可能带来的利润损失。同时,我们要建立一个商家反馈机制,及时了解商家在实施过程中遇到的问题,并快速解决。”
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公关部的高管则说:“宣传方面,我们要突出饿了吧的特色。不能完全照搬每团的宣传方案,我们可以结合我们平台上独有的一些商家资源和优惠活动,打造一个更具吸引力的宣传内容,让用户感受到我们饿了吧的独特价值。
我们可以与一些知名的网红餐厅、特色小吃店合作,推出独家的红包使用优惠,比如在这些店铺使用红包可以享受额外的折扣或者赠品。
在宣传渠道上,除了社交媒体、线下广告外,我们还可以与一些本地生活类的APP、网站合作,进行精准广告投放。同时,我们要加强在用户社区和论坛的宣传,通过用户口碑传播来扩大影响力。我们可以组织一些用户分享活动,鼓励用户分享使用红包的体验,对于优质的分享内容给予一定的奖励,比如平台积分或者优惠券。”
财务部门的高管也在紧张地计算着:“根据我们调整后的计划,财务模型也要相应改变。我们要重新评估成本和收益,特别是要考虑到不同用户群体的反应和市场的不确定性。
对于0.01元购买红包的策略,我们要预估可能的用户购买量和使用频率,以及对公司财务的短期和长期影响。我们要制定更加严格的预算控制和风险预警机制,确保公司的财务安全。比如,我们要设置一个用户购买红包的上限,避免因过度购买而导致公司财务风险失控。同时,我们要密切关注市场动态和竞争对手的反应,如果每团采取相应的反击措施,我们要能够及时调整财务策略,确保公司在这场竞争中不会因为财务问题而陷入困境。”
马芸认真听取了各位高管的意见,不断在笔记本上记录着重点内容,他的眼神中闪烁着兴奋和专注。他深知,这个计划的每一个细节都关乎着成败,他们必须要做到尽善尽美。他知道,时间紧迫,每团可能随时推出他们的会员红包计划,饿了吧必须要在这场看不见硝烟的战争中抢占先机。
每一个决策、每一个调整都像是在棋盘上落下的关键一子,决定着这场商业博弈的胜负。他心中暗暗发誓,一定要让这个计划成为饿了吧崛起的转折点,即使手段并不光彩,但在这个残酷的商业世界里,只有胜利者才有资格书写历史。他看着会议室里充满斗志的高管们,仿佛已经看到了饿了吧外卖在市场上大获全胜的场景,嘴角再次泛起了那抹得意的笑容。